一、客房无线网络覆盖解决方案

1、背景分析

随着移动网络的飞速发展，智能手机、平板电脑、笔记本等设备的大范围普及和应用，酒店宾馆又是作为商旅人士、游客的暂居场所，无线网络就成为了酒店宾馆服务内容不可缺少的一部分。 

2、现有网络面临的问题

2.1、无线覆盖有盲区，且采用家用路由器，经常卡顿死机，造成用户上网体验极差；

2.2、没有网关，安全防护低，无法有效保障用户的信息安全；

2.3、传统路由器维护成本高且维护难度大；

2.4、运营商入户光纤容易断裂，导致客房网络、电视、电话同时断路，造成客户投诉；且以房间号作为无线网络SSID，无法网络漫游，体验较差。

3、解决方案概述及优势

3.1、满足客房的无线全覆盖，无盲区； 

3.2、考虑酒店后期发展需求，网络设备具备良好的拓展性； 

3.3、满足无线终端移动过程中自动切换接入点，网络不断线，支持无缝漫游； 

3.4、AP支持PoE供电，满足消防及布线需求； 

3.5、AP统一配置、管理，并实时监控各AP工作状态，出现问题可实时远程处理，运维简单、方便、高效； 

4、解决方案简介

      网络拓扑架构

      架构概述及优势

      1、核心路由使用先进的七层DPI智能流控技术，使流量利用最大化，保证每位用户的上网体验。

      2、我们全部采用POE_802.11af协议统一供电，不仅方便安全，更利于统一管理。

      3、核心设备均采用一线品牌设备（Aruba、华为、戴尔等），以其高效的网络处理速度，提供高速稳定的网络。

      4、公共区域无线设备采用Aruba高密度AP以及客房无线设备采用面板AP，支持高密度、大流量、多终端同时稳定、流畅、高速上网。

      5、所有设备均可在云端实时监控网络运行情况，有问题可及时解决。

二、酒店宾馆IPTV解决方案

1、智能机顶盒解决方案

酒店IPTV智能4k机顶盒，专属定制酒店系统，可投放酒店视频广告以及图片宣传广告，扩大酒店宣传以及酒店广播内容。界面参考：

电视系统首页

电视系统主页

图中所见内容都可根据客户需求更改，客户只需提供规定的视频或图片即可。

节目源统一采集，利用组播流交换机透传技术保障节目源的稳定性，智能机顶盒通过无线网络接收并播放直播节目，客房内无多余杂乱线路，保障客房的整洁、减少故障。

2、同轴线加数字电视解决方案

酒店若已经布置有有线电视同轴线路并且电视支持DTMB，可采用此解决方案。此方案的优点在于进一步减少客房线路及降低电视故障率，但无酒店宣传类广告及视频点播功能。具体方案拓扑图如下：

三、运营维护内容

1、维护包含我公司所提供的所有设备故障的处理、与我们所提供的上网服务相关的问题处理

2、我们提供正常工作日内所有上述问题24小时内处理解决，非工作日最多48小时内处理解决

3、所有设备以及网络运行情况我们都会在云端实时监控，一旦出现问题我们会实时得到报警预警，将主动处理相关故障问题

四、合作模式

上述方案所有设备均由我们提供（即设备租赁，合同终止时我公司有权拆除所有投入的设备），包含设备的安装、机房的架设以及外网接入，并且包括合作期内网络运维工作及技术支持服务，客户仅需支付技术服务费。